Твитнуть в Что поможет повысить прибыльность страховой компании? Конечно, каждый управленец в сфере страхования ищет свои методы по решению этого вопроса. Но, увы, не все действия оказываются результативными. Сегодня в номере мы поговорим о том, как с помощью кросс-продаж страховых продуктов компания может выйти на новый уровень прибыльности. Кроме того, на страницах этого номера мы поговорим и о других инструментах повышения эффективности продаж в сфере страхования. А также наши авторы расскажут о тенденциях рынка страховых услуг, поделятся своими наработками в управлении персоналом компании, дадут рекомендации по грамотной организации страхового бизнеса. По сложившейся традиции мы уделим внимание различным исследованиям и рейтингам и осветим множество других интересных вопросов успешного развития страховой компании. Давайте поговорим о том, как с помощью страховых программ можно избежать различных проблем. Руководитель, бизнес-тренер, мотиватор и организатор У любого руководителя, в том числе и в сфере страхования, должны быть лидерские качества, которые следует постоянно совершенствовать. Но управленец не всегда знает, в каком направлении нужно развивать навыки лидера, чтобы достичь большей эффективности в руководстве компании.
И это совершенно оправданно, так как имидж страховой компании играет огромную роль в ее будущем успехе на рынке. Оборудование для офиса следует приобретать качественное от проверенных временем производителей. Маркетинговый план Грамотная система маркетинга и продвижения, направленная на расширение клиентской базы, является залогом успешного старта страховой компании и ее последующего активного развития.
Классическая модель ведения страхового бизнеса, принятая на Западе, предполагает специализацию. Страховые компании лишь разрабатывают.
После определения основных организационных процессов деятельности необходимо стандартизировать документооборот страховой компании. Компьютерная информационная система эффективна в том случае, когда определены организационные процессы деятельности компании, а также стандартизирован документооборот. На заключительном шаге этапа разработки и проектирования КИС составляется техническое задание.
Техническое задание должно содержать общие требования к системе, подробные требования к задачам и функциям системы, другую техническую документацию. Чем точнее будут сформулированы требования к разрабатываемой системе, тем точнее они будут реализованы. Современная компьютерная информационная система страховой компании — это система для ввода, обработки и хранения информации, которая охватывает все основные подразделения, службы, рабочие участки компании и отвечает требованиям оперативности, достоверности, функциональной полноты, ясности, доступности и надежности.
Оперативность — на ввод и обработку первичных документов должно затрачиваться как можно меньше времени, так как ценность информации с каждым днем убывает. Достоверность достигается благодаря компьютерной информационной системе, на которую перекладываются функции проверки правильности ввода данных. Функциональная полнота — учет максимального объема информации, а также соответствие данных, содержащихся в первичной документации, требованиям нормативных актов и инструкций, внутренних стандартов и соглашений.
Агеев Ш. Жилкина А. Шарифьянова З.
«Для страховой компании женщина менее убыточный клиент, чем Мы не делаем ставку на ОСАГО как на самостоятельный бизнес.
Финансово-экономические взаимоотношения страховых организаций и банков Кожевникова И. Страхование представляет систему экономических отношений страхователей и страховщиков, включающую совокупность форм и методов формирования целевых фондов денежных средств страховых фондов и их использование на возмещение потерь, возникающих в результате наступления различного рода неблагоприятных событий рисков. Страховщики - это страховые организации, осуществляющие страховую деятельность.
В соответствии с ГК РФ"страховщиками признаются лица любой организационно-правовой формы, предусмотренной законодательством Российской Федерации, созданные для осуществления страховой деятельности страховые организации и общества взаимного страхования и получившие в установленном порядке лицензию на осуществление страховой деятельности на территории Российской Федерации". Страхователи - это контрагенты страховщиков, то есть юридические и физические лица, заинтересованные в создании страхового фонда с целью его последующего использования.
В качестве контрагентов страховщиков могут выступать не только страхователи, но и партнеры по бизнесу. В первую очередь это относится к предприятиям, создающим инфраструктуру страхового дела: Особое место среди контрагентов страховщиков занимают банки, депозитарные организации и др. Страхование выполняет следующие функции - рисковую компенсационную , накопительную, предупредительную и инвестиционную: Таким образом, страховой интерес является ключом взаимосвязи страхователя и страховщика.
Наряду со страховым интересом в основе взаимосвязи страховых компаний и банковских учреждений лежат экономические интересы, связанные с привлечением и использованием денежных средств юридических лиц и населения. Эти интересы прослеживаются в различных аспектах деятельности страховых организаций и банков. Функция привлечения денежных средств банков и накопительная функция страховщиков, по сути, являются единой функцией капитализации.
Равнение на продажи Обеспечивать продажи должны все подразделения страховой компании, а не только собственно отдел продаж. Развитие могут обеспечить, например, внедрение новых видов страхования, усовершенствование коммуникаций компании на рынке, прицельная работа с целевым сегментом по всем фронтам. На увеличение продаж работает и -отдел — подбирая, нанимая и затем правильно мотивируя достойные кадры.
Как всегда, мы внимательно изучаем настоящее и прошлое страхования, уделяя внимание отраслевым исследованиям — в этот раз на тему инвестиционного страхования, накопительных программ, страхования жизни.
та Стратегическая сессия для страховых компаний и НПФ – мероприятие must have для бизнес сообщества, которое.
Система страхования вкладов для малого и микробизнеса Система страхования вкладов для малого и микробизнеса С 1 января года действие системы страхования вкладов будет распространяться на средства малых и микропредприятий. Так же, как сбережении физических лиц и средства индивидуальных предпринимателей. В случае отзыва лицензии у банка, входящего в систему страхования вкладов, предприятие получит сумму страховки до 1,4 млн рублей в каждом банке, где у него были размещены денежные средства.
В Банке России надеются, что эти изменения будут способствовать более устойчивому развитию малого предпринимательства и повысят доверие к банковской системе. Чтобы попасть под действие системы страхования и быть уверенным в получении возмещения при наступлении страхового случая должны быть соблюдены несколько условий. В частности, малые и микропредприятия на дату наступления страхового случая должны быть зарегистрированы в едином реестре субъектов МСП.
Банки же, принимающие вклады, должны иметь лицензию Банка России и являться участниками системы страхования вкладов.
Организация продаж как фактор управления стоимостью страхового бизнеса Размещено на сайте В настоящей статье проанализировано влияние системы продаж страховщика и ее элементов на стоимость страховой компании. В настоящее время, говоря о системе продаж, страховщики в первую очередь имеют в виду каналы продаж страховой компании, такие, как агентская сеть, прямые продажи, брокеры, банки, автодилеры, -центры и т. Причем многие не видят принципиальной разницы между агентским каналом продаж и, допустим, автодилерами или банками, а также между прямыми продажами и, скажем, продажами через -центр.
Во второй статье подробно рассказывается о том, какие проблемы встают перед страховой отраслью в условиях современного рынка.
Наступивший год принесет в страховой бизнес много нового. В первую очередь, хотелось бы сказать о том, что нас с вами ждет вступление в силу новых поправок к действующим законам, которые, так или иначе, касаются страхового бизнеса. По мнению экспертов, данные законодательные изменения имеют двоякий характер. Но мы все надеемся, что все к лучшему. На данную тему мы предлагаем вам не только подборку законодательных изменений, но и расширенный комментарий эксперта отрасли на один из них.
Кроме того, продолжается крупномасштабное использование просторов Интернет для развития страховых компаний. Сеть предлагает нам множество приемов и инструментов для построения более эффективных взаимоотношений с партнерами и клиентами. Не зря многие называют Интернет — дрожжами страхового бизнеса, а развитие видят в онлайн. Надеемся, что наступивший год принесет вам новые показатели эффективности, в достижении которых помогут наши материалы на тему коммуникации с клиентами, а также рекламного продвижения страховых услуг.
Какого именно — мы для вас подробно расписали как, впрочем, и как вести дела и с другими тремя типажами. Полезного чтения! Ольга Нестерова Чтобы клиент не ушел Можно философски относиться к множеству вещей, но на уход клиентов мы не должны реагировать спокойно.
Принципиальная структура страхового рынка Следует также отметить и то, что одной из тенденций в страховом бизнесе является увеличение доли обязательного страхования и сокращение доли добровольного страхования. Страховой рынок Магаданской области характеризуется тем, что подавляющее большинство страховых организаций представлено на нем своими филиалами. В году в области работало лишь 2 местных страховщика: Сборы по ОМС составили руб.
Остальные страховщики, которых более 30, представлены филиалами.
Министерство экономического развития РФ предлагает перенести полуторакратное увеличение страховых сборов с малого бизнеса.
Бизнес со страховкой Опубликовано в региональном выпуске журнала Улан-Удэ за февраль года Управление страховой компанией подразумевает под собой не только решение различных задач, связанных с организацией работы всех подразделений, но и тех, что выдвигает ежедневная реальность. Что такое современный страховой бизнес, как правильно построить систему управления кадрами?
По сути, мы продаем обещание — быть рядом в трудную минуту; виртуальную услугу, где предмет продажи — событие, еще не произошедшее. Страховщик предлагает страховой продукт, который нельзя потрогать руками, который не имеет цвета и запаха, и в действии которого убеждаешься, только когда случается та самая неприятность, от которой ищешь защиту. Сотрудник же страховой компании должен быть общительным, способным войти в ситуацию и вести диалог.
То есть, в целом обладающим теми качествами, которыми обладает любой продавец, но с одной оговоркой: Оставаясь лидером отечественного страхового рынка на протяжении всей своей истории, Ингосстрах преуспел в области отношений с клиентами, главным итогом которых стало доверие тысяч людей и компаний. В настоящее время услуги Ингосстраха доступны на всей территории Российской Федерации благодаря широкой филиальной сети, включающей 83 филиала. Офисы компании действуют в городах России.
Улан-Удэ образован в году. Региональная политика компании направлена на то, чтобы клиент получал качественные страховые услуги на всей территории РФ. Страховой компании нужны высококвалифицированные профессионалы, способные успешно продавать полезные, конкурентоспособные продукты, отвечающие потребностям наших клиентов, как корпоративных, так и физических лиц.
Система андеррайтинга Эффективно выстроенная система андеррайтинга служит одним из надежных средств обеспечения финансовой устойчивости и платежеспособности страховой организации. От работы андеррайтеров зависит успех страховой компании в целом. Андеррайтеры — высококвалифицированные специалисты в области страхового бизнеса, имеющие полномочия делегированные руководством страховой компании принимать на страхование предложенные риски, определять тарифные ставки и конкретные условия договора страхования по предлагаемым рискам, исходя из норм страхового права и экономической целесообразности.
О том, как грамотно построить систему андеррайтинга в страховой компании мы и поговорим сегодня в номере. Кроме того, наши авторы расскажут о том, как использовать автоматизированные технологии в страховой отрасли, что поможет страховой компании сохранить и улучшить рыночные позиции; а также дадут рекомендации по работе с претензиями клиентов, особенностям работы с различными типами покупателей и т.
Финансовый журнал / Financial journal №6 страховой бизнес в России имеет огромные перспективы роста по важнейшим направлениям.
— путь к решению проблем страхования Введение Зададимся вопросом: Ответ прост: И ни в одной другой отрасли этот фактор не имеет такого огромного значения, как в страховании. Если внимательно изучить всю структуру страховой отрасли, становится ясно, что играет важнейшую роль практически для всех ее элементов. Эти средства позволяет выявить подходящих заказчиков в рамках целевого маркетинга, а также проанализировать причины сокращения числа тех или иных клиентов. С помощью подобных инструментов страховщику удается лучше координировать работу агентов и продавцов и за счет этого повышать эффективность актуарных и андеррайтинговых операций.
Что касается управления активами, то с помощью аналитических средств риск страховщика удается существенно снизить, генерируя сложные модели рисков. И самое главное, -инструменты помогают страховым компаниям обеспечить необходимую информацию для корпоративных клиентов, а следовательно укрепить взаимное сотрудничество.
Это правда. Но есть компании, до которых и тем и другим нет дела. Она продает полисы накопительного страхования жизни.
Тульская область Бизнес-журнал. Объединенная межрегиональная редакция. В РОССИИ НОРМАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ СТРАХОВАНИЯ ПОСЛЕДНИЕ.
Прощание с : Для покупателя Украина — это не : Цена сделки не разглашается. Председатель правления группы АХА в Украине Филипп Вотле оценил предстоящее событие как позитивный шаг, который откроет новые возможности для компании. Изменения, в том числе ребрендинг, он пообещал лишь после закрытия сделки. А для ее проведения необходимо получить разрешения Нацкомфинуслуг и Антимонопольного комитета. покупает очень крупную компанию. Такой же расстановка сил оставалась и по итогам шести месяцев года: Она была создана лишь в году, в отличие от рисковой компании, которую французы купили еще в докризисном м.
Компания застраховала 52,7 тыс. Расширения бизнеса — это международная компания с хэд-офисом в канадском Торонто. Украинским рынком заинтересовалась недавно. Есть у инвестиции в других секторах украинской экономики.
Студенты как лекарство от кадрового голода Кадровые проблемы сопровождают любую отрасль, в том числе страховую. Внимание уделено и новым видам страховых услуг — это и страхование домашних животных, и техосмотр в офисе. Также мы углубимся в историю, проследив становление страхования в Российской империи. Речь идет в первую очередь о качественных кадрах, с подходящим образованием, мотивацией к работе и ориентацией на результат.
Один из путей решения проблемы — сотрудничество с вузами. Как бы это банально ни звучало, но ходить на работу только ради денег дело утомительное и быстро надоедающее.
1 день назад Лучшие финансовые компании по версии журнала «Бизнес» были Сумма страховых премий «AXA Страхование» составила 1,9 млрд.
.